DER VERTRAG
Alle Buchungen müssen über Mallorca Golf Holidays vorgenommen werden. Für alle bestätigten Arrangements, die nicht unten aufgeführt sind, haben Sie einen Vertrag mit Mallorca Golf Holidays, der wie in dieser Klausel beschrieben zustande kommt. Wenn Sie nur eine Art von Dienstleistung buchen (z.B. nur ein Hotel), haben Sie einen Vertrag mit dem/den betreffenden Dienstleister(n), für den/die wir nur als Vermittler auftreten. Bei solchen Buchungen liegt die Haftung für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen ausschließlich bei dem/den Leistungserbringer(n).
Diese Buchungsbedingungen bilden die Grundlage für alle Verträge (auch für solche, bei denen wir nur als Vermittler auftreten). Wenn wir nur als Vermittler auftreten, gelten auch die Bedingungen des jeweiligen Dienstleisters. Bei Unterschieden zwischen diesen Buchungsbedingungen und den Bedingungen des Dienstleisters gelten die Bedingungen des Dienstleisters für diese Unterschiede.
Ein verbindlicher Vertrag zwischen uns kommt zustande, wenn wir unsere Bestätigungsrechnung versenden oder, im Falle von telefonischen Buchungen, bei denen die Zahlung zu diesem Zeitpunkt mit einer genehmigten Kredit- oder Chargekarte autorisiert wird, oder bei späten Buchungen, die innerhalb von 8 Wochen vor der Abreise erfolgen, wenn wir Ihre Arrangements mündlich bestätigen. Alle Informationen oder Bedingungen, die Sie am Telefon erhalten, sind ebenfalls Teil des Vertrags. Ihr Vertrag mit Mallorca Golf Holidays unterliegt dem Recht und der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Palma de Mallorca, Spanien. Sie unterliegen auch den Beförderungsbedingungen der verwendeten Transportunternehmen, die die Haftung des Transportunternehmens Ihnen gegenüber einschränken oder ausschließen können. Kopien der entsprechenden Bedingungen sind auf Anfrage erhältlich.
Wir garantieren Ihnen, dass wir telefonische Buchungen, die ohne eine genehmigte Kredit- oder Chargekarte getätigt wurden, 4 Werktage lang zurückhalten, damit Ihre Zahlung auf dem Postweg eintreffen kann. Sie erhalten dann eine Bestätigungsrechnung, die Sie zusammen mit allen anderen Unterlagen sorgfältig prüfen müssen, sobald Sie sie erhalten, und uns sofort benachrichtigen, wenn etwas nicht korrekt erscheint. Wir bedauern, dass wir keine Haftung übernehmen können, wenn wir nicht innerhalb von 10 Tagen nach Versand der Bestätigungsrechnung oder eines anderen Dokuments über eine Ungenauigkeit informiert werden.
Wenn Sie oder einer Ihrer Mitreisenden behindert ist oder an einer Krankheit leidet, die sich auf die Reisevorbereitungen auswirken kann, müssen Sie Mallorca Golf Holidays vor der Buchung alle Einzelheiten zu dieser Behinderung/medizinischen Erkrankung mitteilen. Falls diese Angaben nicht gemacht werden, behält sich Mallorca Golf Holidays das Recht vor, die Buchung jederzeit zu stornieren, wobei die Stornierungskosten wie in Abschnitt 4 dieser Bedingungen angegeben berechnet werden.
ZAHLUNG
Die Bezahlung der auf unserer Website angebotenen Arrangements kann mit jeder Kredit- oder Debitkarte erfolgen, auf der das Visa- oder Master Card-Symbol abgebildet ist. Bei Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten fällt eine Gebühr von 1,95% an. Die Zahlung kann auch per Direktüberweisung an unsere Bank erfolgen. Die Einzelheiten dazu finden Sie auf unserer Bestätigungsrechnung. Zahlungen per Banküberweisung können nur für Buchungen von mindestens 10 Tagen im Voraus akzeptiert werden.
Eine Anzahlung von 10% pro Buchung muss zum Zeitpunkt der Buchung geleistet werden, wenn das Ankunftsdatum 8 Wochen oder mehr im Voraus liegt. Wenn eine Anzahlung geleistet wurde, ist sie Teil der Gesamtzahlung für den Urlaub und wird nur unter den in diesen Buchungsbedingungen beschriebenen Umständen zurückerstattet. Der Restbetrag ist nicht weniger als 8 Wochen vor Beginn Ihres Urlaubs fällig, wie auf Ihrer Bestätigungsrechnung angegeben. Es werden keine Zahlungserinnerungen verschickt.
Mallorca Golf Holidays behält sich das Recht vor, jede Buchung zu stornieren, bei der die Zahlung des Restbetrags überfällig ist. Die Stornierungsgebühren werden wie in Abschnitt 4 angegeben erhoben. Für alle anderen Buchungen, die innerhalb von 8 Wochen vor der Ankunft erfolgen, ist die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich.
ÄNDERUNGEN
Änderungen durch Sie
(a) Sobald eine Buchung von Mallorca Golf Holidays akzeptiert wurde, müssen alle Änderungen dieser Buchung vom Hauptkunden schriftlich per E-Mail vorgenommen werden. Wenn wir diese Änderungen berücksichtigen können, fallen folgende Gebühren pro Buchung an:
i) Für Buchungen, die mehr als 14 Tage vor der Ankunft erfolgen, werden € 20 pro Änderung berechnet
ii) Buchungsänderungen innerhalb von 14 Tagen werden als Stornierung behandelt und es gelten die Stornierungsgebühren gemäß Absatz 4 (vorbehaltlich (b) unten). Alle neuen Arrangements werden wie eine völlig neue Buchung behandelt.
(b) Diese Klausel bezieht sich auf die Buchung von „Paketen“. Wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe an der Reise gehindert sind, kann diese Person ihren Platz bis zu 14 Tage vor der Abreise unter den folgenden Bedingungen auf eine von Ihnen vorgeschlagene Person übertragen:
(i) der Grund für eine solche Versetzung ist eine schwere Krankheit, der Tod oder eine schwere Krankheit eines nahen Familienangehörigen, eine Entlassung oder eine unvermeidbare Arbeitsverpflichtung, ein Geschworenendienst oder ähnliche Umstände;
und
(ii) Sie legen einen dokumentarischen Nachweis vor, z. B. ein ärztliches Attest über den Grund Ihres Wunsches nach einer Überweisung und
(iii) Sie oder der Erwerber zahlen den fälligen Saldo, bevor die Übertragung abgeschlossen ist und
(iv) der Erwerber alle Bedingungen erfüllt, die für den Urlaub gelten können, und diesen Buchungsbedingungen zustimmt und
(v) Sie beantragen die Übertragung schriftlich per E-Mail und übermitteln vollständige Angaben zum Übertragungsempfänger, einen Nachweis, die Zahlung einer Gebühr und die entsprechenden Unterlagen. Die Gebühr setzt sich zusammen aus einer Änderungsgebühr in Höhe von 15 € pro Person sowie allen zusätzlichen Gebühren, die von den Anbietern erhoben werden, die die Bestandteile Ihres Urlaubsarrangements bereitstellen.
Änderungen durch uns
Diese Klausel gilt nicht für Buchungen, bei denen wir lediglich als Vermittler auftreten.
Wenn wir die angeforderte Buchung nicht bestätigen können, erhalten Sie eine Rückerstattung der an uns gezahlten Gelder. Da Arrangements oft viele Monate im Voraus getroffen werden, wird Mallorca Golf Holidays jederzeit versuchen, Ihre Wünsche zu erfüllen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, nach eigenem Ermessen Änderungen vorzunehmen und Fehler auf unserer Website und in den Urlaubsdetails zu korrigieren, sowohl vor als auch nach der Bestätigung Ihrer Buchung. Sollten wir vor Ihrer Ankunft eine wesentliche Änderung an der Unterkunft vornehmen müssen, die für Sie ungünstiger ist, einen Wechsel des Hauptreiseziels, einen Wechsel der Unterkunft zu einem niedrigeren Standard, die Sperrung des Swimmingpools in Ihrer gebuchten Unterkunft für einen längeren Zeitraum. – (alle anderen Änderungen werden als ‚geringfügige Änderungen‘ behandelt). Sie haben dann die Wahl zwischen den folgenden Möglichkeiten (wenn Sie vor Ihrer Ankunft Zeit haben, diese anzubieten:
(a) die geänderten Vereinbarungen, die Ihnen mitgeteilt wurden, zu akzeptieren
(b) einen anderen Urlaub bei uns zu buchen, der mindestens den gleichen Standard hat, sofern verfügbar (und eine Preisdifferenz zu bezahlen oder erstattet zu bekommen)
Es wird keine Entschädigung gezahlt und es kann keine über das Angebot der oben genannten Optionen hinausgehende Haftung übernommen werden, wenn die Änderung auf ungewöhnliche und unvorhersehbare Umstände zurückzuführen ist, die sich unserer Kontrolle entziehen und deren Folgen wir auch bei Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht hätten vermeiden können, wie z.B. höhere Gewalt. Bitte beachten Sie, dass keine Entschädigung für geringfügige Änderungen oder für Auswirkungen auf andere Arrangements gezahlt wird, einschließlich einer Änderung des Golfplatzes oder der Absage eines Golfwettbewerbs/Turniers durch die Organisatoren dieser Veranstaltung, für die wir als Vermittler tätig sind.
In allen Fällen beschränkt sich unsere Haftung darauf, Ihnen die oben genannten Auswahlmöglichkeiten anzubieten.
STORNIERUNGEN
Von Mallorca Golf Holidays.
Diese Klausel gilt nicht für Buchungen, bei denen wir lediglich als Vermittler auftreten.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Urlaub unter allen Umständen zu stornieren, und wir behalten uns das Recht vor, dies nach unserem Ermessen zu tun. Wir stornieren jedoch nur dann nach dem Fälligkeitsdatum des Restbetrags, wenn Sie die Zahlung nicht vollständig und rechtzeitig leisten oder wenn wir aufgrund von Umständen, die sich unserer Kontrolle entziehen, gezwungen sind, dies zu tun. Wenn Ihr Urlaub storniert wird (außer bei Zahlungsverzug), bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen alternativen Urlaub mit mindestens demselben Standard zu buchen (und die Preisdifferenz zu bezahlen oder erstattet zu bekommen) oder den gesamten an uns gezahlten Betrag zurückzuerstatten. Wenn wir nach dem Datum, an dem der Restbetrag fällig wird, stornieren, zahlen wir Ihnen außerdem eine Entschädigung gemäß der Überschrift Änderungen – Änderungen durch uns, es sei denn, wir sind gezwungen, die Reise aufgrund ungewöhnlicher und unvorhersehbarer Umstände zu stornieren, die sich unserer Kontrolle entziehen und deren Folgen wir auch bei aller Sorgfalt nicht hätten vermeiden können.
In allen Fällen beschränkt sich unsere Haftung in Bezug auf Änderungen und Stornierungen auf das Angebot der oben genannten Wahlmöglichkeiten und (gegebenenfalls) auf die hier dargelegte Entschädigung. Wir bedauern, dass wir keine Verantwortung für Ausgaben, Kosten oder Verluste übernehmen können, die Ihnen infolge einer Änderung oder Stornierung entstehen. Bei einer Stornierung oder Änderung acht Wochen oder mehr vor der Abreise ist keine Entschädigung zu zahlen.
Durch den Kunden
Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Urlaub zu stornieren, muss der Hauptkunde dies schriftlich per E-Mail tun. Als Zeitpunkt der Stornierung gilt das Datum, an dem die schriftliche Mitteilung bei Mallorca Golf Holidays eingeht. Da uns ab dem Zeitpunkt der Buchungsbestätigung Kosten entstehen und wir möglicherweise nicht in der Lage sind, Ihre Arrangements weiterzuverkaufen, werden die folgenden Stornierungsgebühren fällig. Wenn die Stornierungskosten als Prozentsatz angegeben sind, werden sie auf der Grundlage der Gesamtkosten berechnet, die von der/den stornierenden Person(en) zu zahlen sind. Die Beträge in Euro gelten pro Buchung. Die Angabe von Tagen bezieht sich auf die Anzahl der Tage vor der Abreise, innerhalb derer die schriftliche Stornierungsmitteilung bei uns eingeht.
56 Tage oder mehr – nur Anzahlung
42 bis 55 Tage – 30%
29 bis 41 Tage – 60%
15 bis 28 Tage – 90%
0 bis 14 Tage – 100%
Für alle Buchungen
Wenn Sie eine Buchung stornieren, nachdem Ihre Zahlungsbestätigung ausgestellt wurde, müssen Sie uns den vollen Betrag aller Kosten erstatten, die uns in Ihrem Namen entstanden sind. Dies kann die vollen Kosten für Golf, Unterkunft und Transfers beinhalten.
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie eine schriftliche Bestätigung von Mallorca Golf Holidays über Ihre Stornierung erhalten haben. Sie sollten über eine Reiseversicherung verfügen und können die Stornierungskosten möglicherweise von Ihrer Versicherung zurückfordern. Bevor die Rückerstattung bearbeitet werden kann, müssen die nicht verwendeten Unterlagen an Mallorca Golf Holidays zurückgeschickt werden. Mallorca Golf Holidays kann nicht für verlorene oder gestohlene Gutscheine haftbar gemacht werden.
Bitte beachten Sie, dass die nachstehenden Unterpunkte (i) und (ii) nicht für Buchungen von Einzelleistungen gelten, bei denen wir lediglich als Vermittler für den betreffenden Anbieter auftreten.
Höhere Gewalt
Wir bedauern, dass wir keine Haftung übernehmen oder eine Entschädigung zahlen können, wenn die Erfüllung oder unverzügliche Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung durch höhere Gewalt verhindert oder beeinträchtigt wird. In diesen Buchungsbedingungen bedeutet ‚Höhere Gewalt‘ jedes Ereignis, das wir oder der Anbieter der betreffenden Dienstleistung(en) auch bei aller Sorgfalt nicht vorhersehen oder vermeiden konnten. Zu solchen Ereignissen gehören Krieg oder Kriegsgefahr, Aufruhr, Unruhen, Regierungsmaßnahmen, technische Probleme beim Transport, terroristische Aktivitäten, Arbeitskämpfe, Natur- oder Nuklearkatastrophen, ungünstige Wetterbedingungen, Feuer und alle ähnlichen Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
(i) Die Unterkunft, der Transport und andere Dienstleistungen, die wir in Ihrem Namen vermitteln, gehören unabhängigen Anbietern und werden von diesen verwaltet. Vorbehaltlich dieser Buchungsbedingungen übernehmen wir jedoch die Verantwortung für den Fall, dass Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe infolge einer Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäßen Erfüllung eines Teils des mit Ihnen geschlossenen Vertrages durch einen unserer Mitarbeiter, Vertreter, Lieferanten oder Subunternehmer (vorausgesetzt, diese haben zu dem Zeitpunkt eine von uns genehmigte Arbeit ausgeführt) den Tod, eine Körperverletzung, eine Krankheit, einen Verlust oder einen Schaden erleiden, mit Ausnahme der folgenden Fälle. Wir haften nicht, wenn die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des gesamten oder eines Teils unseres Vertrags auf
a) die Handlung(en) und/oder Unterlassung(en) der betroffenen Person(en) oder
b) die eines Dritten zurückzuführen ist, der nicht mit der Bereitstellung Ihres Urlaubs in Verbindung steht und der unvorhersehbar oder unvermeidbar war, oder
c) ein Ereignis, das wir oder der Anbieter der betreffenden Dienstleistung(en) auch bei Anwendung aller gebotenen Sorgfalt nicht vorhersehen oder vermeiden konnten.
(ii) Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung für Schäden, Verluste, Kosten oder andere Beträge jeglicher Art übernehmen können.
(a) die wir auf der Grundlage der Informationen, die Sie uns vor der Annahme Ihrer Buchung gegeben haben, nicht vorhersehen konnten, dass Ihnen ein Schaden entstehen würde, wenn wir unseren Vertrag mit Ihnen nicht erfüllen, oder
(b) die nicht auf einen Vertragsbruch oder ein sonstiges Verschulden von uns oder unseren Mitarbeitern oder, sofern wir für sie verantwortlich sind, unseren Lieferanten zurückzuführen sind.
Außerdem können wir keine Haftung für geschäftliche Verluste übernehmen.
(iii) In allen Fällen begrenzen wir den Höchstbetrag, den wir Ihnen und/oder einem Mitglied Ihrer Gruppe für Ansprüche oder Teile von Ansprüchen zu zahlen haben, an denen Straßenfrachtführer und/oder Hoteliers und die von ihnen erbrachten Dienstleistungen beteiligt sind, so als wären wir Frachtführer/Hoteliers im Rahmen der geltenden internationalen Übereinkommen. Sie müssen alle Zahlungen, die Sie von einem Transportunternehmen oder einem anderen Anbieter erhalten haben, anrechnen lassen.
WENN SIE EINE BESCHWERDE HABEN
a) Wir tun unser Bestes, damit Ihr Urlaub ein Erfolg wird. Sollten Sie sich jedoch über irgendeinen Aspekt Ihres Urlaubs beschweren wollen, müssen Sie unverzüglich den Eigentümer/Verwalter des Hotels, des Golfplatzes, des Appartements oder der Immobilie oder einen anderen Anbieter der Dienstleistung benachrichtigen, der alles tun wird, um die Dinge in Ordnung zu bringen. Es ist daher eine Voraussetzung, dass Sie jedes Problem dem Anbieter der betreffenden Dienstleistung mitteilen. Wenn dies nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung führt und dadurch Ihr Urlaubsvergnügen beeinträchtigt wird, müssen Sie Mallorca Golf Holidays innerhalb von 48 Stunden telefonisch, per Fax oder per E-Mail über die Angelegenheit informieren.
b) Wenn Ihre Beschwerde nicht vor Ort gelöst werden kann und Sie die Angelegenheit nach Ihrem Urlaub weiterverfolgen möchten, sollten Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Rückkehr aus dem Urlaub per E-Mail schreiben und dabei Ihre ursprüngliche Buchungsnummer und alle relevanten Informationen angeben. Die Angelegenheit wird dann in Ihrem Namen untersucht werden. Es ist eine Bedingung dieses Vertrages, dass dieses einfache Beschwerdeverfahren eingehalten wird.
Wir bedauern, dass wir keine Verantwortung für Beschwerden oder Ansprüche übernehmen können, die uns nicht strikt gemäß diesem Verfahren mitgeteilt wurden, da uns die Möglichkeit genommen wurde, das Problem zu untersuchen und zu beheben. Wir werden Ihnen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Schreibens eine Empfangsbestätigung und wenn möglich innerhalb von 28 Tagen eine vollständige Antwort zukommen lassen. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir nicht in der Lage sind, innerhalb von 28 Tagen vollständig zu antworten, senden wir Ihnen innerhalb von 56 Tagen nach Erhalt Ihres ursprünglichen Schreibens eine Erklärung über den Stand der Dinge und eine endgültige Antwort.
UNSERE PREISPOLITIK
Sobald alle Preise für den von Ihnen gewählten Urlaub bestätigt sind, summieren sie sich zu den Gesamtkosten Ihres Urlaubs. Danach werden wir, vorbehaltlich der Korrektur von Fehlern, den Preis nur noch unter den folgenden Umständen erhöhen (Preiserhöhungen nach der Buchung werden mit einem Aufschlag weitergegeben).
a) Ein Zuschlag wird fällig, wenn sich die Transportkosten und/oder die für die Hotelunterbringung zu zahlenden Gebühren, Steuern oder Abgaben außerhalb unserer Kontrolle erhöhen. Das Gleiche gilt für Golf-Greenfees und andere angebotene Dienstleistungen.
b)Unsere Kosten erhöhen sich infolge nachteiliger Änderungen der Wechselkurse, die zur Berechnung der Kosten für Ihren Urlaub verwendet wurden.Wir behalten uns das Recht vor, die Preise für nicht verkaufte Urlaube/Reisearrangements jederzeit zu erhöhen oder zu senken. Der Preis des von Ihnen gewählten Urlaubs/Reisearrangements wird zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Fehler in den beworbenen und bestätigten Preisen zu korrigieren. Wir werden dies tun, sobald wir von dem Fehler Kenntnis erhalten. Die Pauschalpreise basieren auf den folgenden Wechselkursen: £1 = 1,15 Euro.Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass wir einen Aufschlag erheben müssen, werden wir einen Betrag in Höhe von 2% des Reisepreises übernehmen.Nur Beträge, die 2% übersteigen, werden aufgeschlagen. Wenn dies bedeutet, dass Sie mehr als 10 % des Reisepreises zahlen müssen, haben Sie das Recht, Ihre Reise zu stornieren, wobei Ihnen das gesamte an uns gezahlte Geld zurückerstattet wird, mit Ausnahme der Änderungsgebühren. Dies muss innerhalb von 14 Tagen nach dem auf Ihrer Zuschlagsrechnung angegebenen Datum erfolgen. Innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Abreise werden keine Zuschläge erhoben.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Sterne-Bewertungen – spiegeln die lokalen Bewertungen wider, nicht die des Vereinigten Königreichs.Verspätete Buchungen – Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihre Buchung sofort zu bestätigen, werden wir entsprechend zusätzliche Transportmittel oder Unterkünfte anfordern. Wir verlangen jedoch eine vollständige Zahlung im Voraus, bevor wir solche Anfragen stellen, da Sie an unsere vollständigen Geschäftsbedingungen gebunden sind, sollten die Anfrage(n) erfolgreich sein. Wenn wir Ihren Urlaub nicht bestätigen können, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag unverzüglich zurück.
Reisehinweise des Auswärtigen Amtes
Die Foreign & Commonwealth Travel Advice Unit kann Informationen über Ihr Reiseziel im Internet veröffentlichen www.fco.gov.uk. Alternativ können Sie das FCO unter 0207 238 4503 kontaktieren.Hotels mit Restaurants Einige Hotels schließen ihre Restaurants während der Woche/Nebensaison oder wegen Wartungsarbeiten ohne Vorankündigung.Pässe & Visa Für Reisen nach Mallorca ist ein britischer Reisepass mit einer Gültigkeit von 10 Jahren erforderlich. Es wird empfohlen, dass Ihr Reisepass noch mindestens 6 Monate über Ihr geplantes Rückreisedatum hinaus gültig ist. Wenn Sie nicht die britische Staatsbürgerschaft besitzen, sollten Sie sich an Ihre Botschaft wenden, um Informationen und Ratschläge zu den Pass- und Visabestimmungen für die Einreise nach Mallorca ( Spanien ) zu erhalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie über einen gültigen Reisepass und ein gültiges Visum für Ihren Urlaub verfügen. Wir können auch keine Haftung übernehmen oder Rückerstattungen für Kunden in Betracht ziehen, die aufgrund unvollständiger oder falscher Unterlagen nicht reisen können. Autovermietung und Flughafentransfers. Wir haben nur mit seriösen Autovermietungen zusammengearbeitet, deren Standardvertrag Sie bei Ihrer Ankunft unterschreiben müssen. Wir handeln lediglich als Vermittler für sie. Wir haben uns bemüht, Ihnen darzulegen, was im Preis inbegriffen ist und was nicht, aber alle Autovermietungen haben ihre eigenen Bedingungen und Sie sollten diese vor der Übernahme des Fahrzeugs lesen. Der Kraftstoff ist nicht im Reisepreis enthalten. Die Fahrzeuge sind vor Ort versichert und die Ausstattung entspricht den örtlichen Vorschriften. Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass der Versicherungsschutz als ungültig betrachtet werden kann, wenn der Fahrer unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol steht. Vor der Schlüsselübergabe verlangt die Autovermietung die Angabe Ihrer Kreditkartendaten als Sicherheit dafür, dass Sie das Fahrzeug unbeschädigt und mit der gleichen Menge Treibstoff zurückgeben, wie Sie es abgeholt haben (sofern nicht anders angegeben).Der Transfer zwischen Flughafen, Hotel und Golfplatz erfolgt per Bus, Minibus oder Taxi und Kunden. Unter bestimmten Umständen können Kunden bereit sein, das Fahrzeug mit anderen Kunden zu teilen.
GOLF
Golf ist definiert als 1 Runde mit 18 Löchern pro Tag, die frühestens am Tag nach der Ankunft beginnt, sofern nicht anders angegeben. Wenn Sie Golf als Teil Ihres Pakets gewählt haben, werden Green Fee-Gutscheine für den von uns gebuchten Golfplatz ausgestellt und Ihnen per E-Mail zugesandt oder wir arrangieren die Abholung durch Sie in Ihrem Hotel oder auf dem ersten Golfplatz, der gespielt werden soll. Diese Gutscheine müssen auf dem Golfplatz spätestens 15 Minuten vor der Abschlagszeit vorgelegt werden. Ungenutzte Gutscheine werden nicht zurückerstattet, es sei denn, der Golfplatz wird von den Behörden geschlossen. Wir werden immer eine Klärung mit ihnen suchen, bevor wir eine Rückerstattung ausstellen. Wir werden versuchen, Abschlagszeiten zu sichern, die so nah wie möglich an den von Ihnen gewünschten Zeiten liegen, behalten uns jedoch das Recht vor, andere Zeiten zu buchen, wenn die bevorzugte Zeit nicht verfügbar ist. Die Platzverwaltung behält sich das Recht vor, zwei Ballgruppen zusammenzulegen. Wenn der Golfplatz gewartet wird, werden wir uns bemühen, Sie vor Ihrer Abreise zu informieren und Ihnen, wenn möglich, einen alternativen Platz mit ähnlichem Standard anzubieten. Mallorca Golf Holidays kann jedoch nicht verantwortlich gemacht werden, wenn derartige Wartungsarbeiten stattfinden, ohne dass wir von den Eigentümern des Platzes darüber informiert wurden, und wir können auch nicht für den Spielzustand des Platzes verantwortlich gemacht werden. Der Verleih von Ausrüstung (Buggys, Trolleys, Schläger usw.) ist nicht im Preis enthalten, sofern nicht anders angegeben. Lokale Golfsteuern und/oder Verbandsgebühren (falls zutreffend) müssen von Ihnen vor Ort bezahlt werden. Auf den meisten Golfplätzen ist ein gültiger Handicap-Nachweis erforderlich, den Sie vorlegen müssen, wenn ein Offizieller des Golfplatzes dies verlangt. Mallorca Golf Holidays kann auch nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn Spieler zu spät kommen und/oder ihre vereinbarte Abschlagszeit verpassen. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, die Anfahrtszeit zum Platz zu planen. Soft Spikes sind auf allen Plätzen Pflicht. Mallorca Golf Holidays kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn Spieler von den Verantwortlichen des Golfplatzes wegen unangemessener oder unangemessener Golfkleidung abgewiesen werden.
Änderungen der Golfrouten können von Mallorca Golf Holidays vorgenommen werden, wenn der Platz aufgrund von schlechtem Wetter nicht zur Verfügung steht, wenn Turniere verspätet stattfinden oder wenn die Eigentümer des Platzes Entscheidungen treffen, die wir zum Zeitpunkt der Buchung nicht vorhersehen konnten. Mallorca Golf Holidays wird sich bemühen, solche Änderungen mindestens 2 Wochen vor der Abreise mitzuteilen oder sobald wir darüber informiert wurden, und wenn möglich, werden gleichwertige Alternativen angeboten.
REISEVERSICHERUNG
Eine Reiseversicherung ist unverzichtbar, denn sie schützt Sie vor finanziellen Verlusten bei Stornierung oder Verspätung Ihrer Reise, vor Diebstahl von Wertsachen, vor medizinischen Kosten und sogar vor rechtlichen oder persönlichen Haftpflichtkosten, die Ihnen während Ihres Urlaubs entstehen können. Wir empfehlen dringend, dass Sie und alle Mitglieder Ihrer Reisegruppe vor der Reise ausreichend versichert sind. Es ist in der Tat eine Bedingung für die Buchung, dass Sie über einen Versicherungsschutz verfügen, und wir können Ihnen auf Anfrage die Einzelheiten mitteilen.